5. Oktober 2024

Kyocera – der Wandel eines Druckerherstellers | Gespräch mit CEO Dietmar Nick #505

Kyocera ist seit vielen Jahren als Hersteller von Drucker bei uns in Deutschland bekannt. Gerade in den vergangenen Jahren war das Thema dezentrales Arbeiten und das papierlose Büro bei vielen Unternehmen im Fokus. Der Drucker als solcher hat an Relevanz verloren. Die spannende Frage, wie hat sich Kyocera in den letzten Jahren entwickelt und transformiert. Mit welcher Idee und Vision will Dietmar Nick, CEO von Kyocera das Unternehmen in die Zukunft führen.

Der Beginn einer neuen Ära

Dietmar beschreibt die Anfangsphase seiner Arbeit als CEO, als er den Auftrag erhielt, das Unternehmen zu transformieren. Der traditionelle Markt für Drucker und Kopierer ist zwar nach wie vor laut seiner Aussage recht stabil, aber die Vision war klar: weg von der reinen Hardware hin zu umfassenden Dokumentenmanagement-Lösungen. Diese Transformation erforderte nicht nur technologische Innovationen, sondern auch eine kulturelle Veränderung innerhalb des Unternehmens.

Herausforderungen und Erfolge

Eine neue Erlösquelle ist sicherlich das Thema Dokumentenmanagement-Systeme (DMS). Dietmar betont, dass der Wandel weg von der Hardware hin zur Software eine enorme Herausforderung darstellt. Es galt, Mitarbeiter mitzunehmen, neue Kompetenzen aufzubauen und die Unternehmensstruktur zu verändern. Dabei halfen gezielte Zukäufe von anderen Unternehmen, die das Angebot von Kyocera sinnvoll ergänzt und erweitert haben.

Der Mitarbeiter im Fokus der Transformation

Besonders beeindruckend ist Dietmars Ansatz, die Digitalisierung im Unternehmen voranzutreiben, ohne dabei die Mitarbeiter zu verlieren. Er setzt auf Weiterbildungen und ein lebenslanges Lernen, um die Belegschaft fit für die Zukunft zu machen. Die Einführung digitaler Unterschriftenprozesse ist nur ein Beispiel dafür, wie das Unternehmen interne Abläufe modernisiert hat.

Innovatives Geschäftsmodell

Kyocera hat sich aber nicht nur intern transformiert, sondern auch sein Geschäftsmodell grundlegend verändert. Von der reinen Hardware soll sich der Fokus auf Software und Dienstleistungen weiter entwickeln. Dabei setzt das Unternehmen auf eine Kombination aus standardisierten und individualisierten Lösungen, um den unterschiedlichen Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.

Ausblick in die Zukunft

Dietmar gibt auch einen Ausblick auf die zukünftigen Entwicklungen bei Kyocera. Die Integration von Künstlicher Intelligenz und die Weiterentwicklung von DMS-Lösungen stehen im Fokus. Zudem plant das Unternehmen, seine multifunktionalen Systeme mit integrierten DMS-Funktionen auszustatten, um den Kunden einen noch größeren Mehrwert zu bieten.

Fazit

Das Gespräch mit Dietmar Nick zeigt eindrucksvoll, wie ein traditionelles Unternehmen den Sprung in die digitale Zukunft meistern kann. Die Transformation von Kyocera ist aber keinesfalls abgeschlossen und es gilt, die Veränderung in der Arbeitswelt entsprechend mitzugestalten und innovative Lösungen den Kunden von morgen anzubieten.

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Fragen aus dem Podcast

  • Wer bist du und was machst du ganz genau?
  • Wie genau sieht der Transformationsprozess bei Kyocera aus?
  • Was waren die größten Herausforderungen bei der Transformation des Unternehmens?
  • Wie hat sich das Geschäftsmodell von Hardware zu Software entwickelt?
  • Wie habt ihr es geschafft, die Mitarbeiter in den Transformationsprozess einzubinden?
  • Wie hat sich der Vertriebsansatz durch die Transformation verändert?
  • Welche neuen Produkte und Dienstleistungen bietet Kyocera jetzt an?
  • Wie hat sich euer Umsatzmix durch die Transformation verändert?
  • Wie geht ihr mit mit der Einführung von Künstlicher Intelligenz und neuen Technologien um?
  • Welche Auswirkungen hatte die Corona-Pandemie auf euer Geschäft gehabt?
  • Wie sieht der Arbeitsplatz der Zukunft aus und welche Rolle spielt die Digitalisierung aus deiner Sicht dabei?
  • Wie sieht das Geschäftsmodell in Bezug auf Nachhaltigkeit und Effizienz aus?
  • Welche Rolle spielt die Zusammenarbeit mit externen Partnern und Zukäufen für eure Transformation?
  • Wie wollt ihr zukünftig eure Marktposition weiter stärken und ausbauen?
  • Wie schafft ihr es, die Balance zwischen traditionellem Geschäft und neuen digitalen Lösungen zu halten?
  • Wie sieht euer langfristiger Plan für die Weiterentwicklung des Unternehmens aus?
  • Welche Vorteile bietet eure integrierte Hardware- und Softwarelösung im Vergleich zu anderen Anbietern?
  • Welche Vision habt ihr für die Zukunft von Kyocera und welche Meilensteine wollt ihr erreichen?

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Thomas Ottersbach

Thomas Ottersbach ist geschäftsführender Gesellschafter der PageRangers GmbH. Seit über 20 Jahren ist er im Online-Business aktiv und hat verschiedene Unternehmen erfolgreich aufgebaut und veräußert. Er ist zudem Herausgeber/Produzent des beliebten SEO Podcasts (www.seosenf.de). Mit dem Podcast "Digitales Unternehmertum" gibt er nicht nur seine eigenen Erfahrungen als Unternehmer weiter, sondern durch die vielen Interview-Gäste gibt es für die Zuhörer:innen maximale Inspiration und Wissenstransfer rund um die digitale Welt. Seit einiger Zeit dreht sich mit dem Thema Künstliche Intelligenz (KI) das digitale Businessrad weiter. Auch hier ist Thomas Experte und hat ein eigenes Unternehmen in diesem Bereich aufgebaut.

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